개인정보 처리방침

더소비(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 인플립(Inflip) 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 회원 관리: 회원 식별과 로그인, 가입 의사 확인, 본인 확인, 부정 이용 방지, 이용 제한 조치, 고지·통지, 고충 처리

2. 거래 서비스 제공: IP 상품 등록·심사, 조건 협의, 주문과 계약 체결, 무통장 입금 확인, 라이선스 발급과 계약서(증서) 작성, 로열티 보고, 정산금 지급, 환불·입금 반환, 정산금 반환 요청

3. 분쟁 처리: 분쟁·위반 신고의 접수와 사실 확인, 조정 지원, 계약 해지와 환불 처리, 거래 기록 보존

4. 인플루언서 서비스 제공: SNS 채널 인증과 팔로워 등급 표시, 협찬 등록·지원 자격 확인, 커뮤니티 이용 자격 확인

5. 커뮤니케이션: 1:1 채팅·거래 채팅, 커뮤니티, 고객센터 문의 응대, 서비스 알림(앱 푸시·이메일) 발송

6. 서비스 개선과 안전: 접속 기기 관리, 계정 도용 방지, 서비스 장애 대응, 이용 통계

7. 마케팅(선택 동의한 경우에만): 이벤트·혜택·새 서비스 안내

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 등 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위하여 탈퇴 회원의 정보는 탈퇴일부터 90일간 보관한 뒤 파기하며(앱 푸시 알림 토큰은 탈퇴할 때 바로 삭제합니다), 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다음 기간 동안 보관합니다.

라이선스 계약의 내용과 그 계약에 관한 채팅·분쟁 기록은 거래 상대방의 권리 보호와 분쟁 해결을 위하여 위 계약 기록과 같은 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관하고, 보존 목적 외에는 이용하지 않습니다.

2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

3. 탈퇴 회원의 정보는 이메일, 닉네임, 연락처, 계좌, 프로필 사진, 로그인 정보 등 개인을 알아볼 수 있는 항목을 삭제하거나 다른 값으로 바꾸어 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 처리(익명 처리)합니다. 이렇게 처리한 정보와, 개인을 알아볼 수 없는 거래·게시물 기록은 서비스 운영과 거래 기록 보존을 위하여 계속 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 서비스의 거래 구조상 다음과 같이 거래 상대방에게 정보가 제공됩니다.

거래 상대방은 제공받은 정보를 위 목적 외로 이용하거나 다른 사람에게 제공해서는 안 됩니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 수탁자를 감독합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 앱 푸시 알림과 이메일 발송을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 앱의 알림 권한을 끄거나 알림 설정에서 알림 묶음을 끄는 방법으로 앱 푸시 알림을 위한 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거래·보안에 관한 필수 알림은 서비스 제공에 필요하여 거부할 수 없습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.

2. 닉네임, 휴대전화번호, 프로필 사진, SNS 링크, 정산·환불 계좌는 서비스의 내 정보 화면에서 직접 확인하고 고칠 수 있으며, 탈퇴는 내 정보 화면에서 직접 할 수 있습니다.

3. 그 밖의 요구는 고객센터(1:1 문의) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 안에 조치하고 그 결과를 알립니다.

4. 법령에서 수집 대상으로 정하여 보존해야 하는 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 다른 사람의 생명·신체를 해칠 우려가 있는 등 법령이 정한 경우에는 요구를 거절할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 알립니다.

5. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

1. 회사는 로그인 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용하고, 화면 설정과 작성 중인 글의 임시 저장을 위하여 브라우저 저장소를 사용합니다.

2. 회사는 현재 행태정보를 수집하는 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다. 이를 사용하게 되면 이 방침을 개정하여 미리 알립니다.

3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인 상태가 유지되지 않는 등 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화와 교육

2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리, 관리자 접속 허용 IP 제한과 2단계 인증, 비밀번호·간편비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 작업 기록 보관

3. 물리적 조치: 보안 인증을 받은 클라우드 데이터센터 이용

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 전승범

• 연락처: cs@inflip.kr

• 고객센터: cs@inflip.kr

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr

• 개인정보 침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr

• 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr

• 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

14. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 서비스에 게시한 시행일부터 적용됩니다. 내용을 추가하거나 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 서비스에 공지하며, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있으면 30일 전부터 공지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.